תקנון האתר

1.1 מדיניות שילוח

• זמן אספקה ממוצע: 7-10 ימי עסקים (לפי סוג המוצר).

• המשלוח יתבצע באמצעות חברות שילוח מוכרות או באמצעות דואר ישראל.

• עיכובים עקב חגים או עומסים לוגיסטיים אפשריים.

1.2 אחריות בית העסק

• האתר אחראי להצגת מוצרים ושירותים באופן אמין ומדויק ככל האפשר.

• בית העסק אחראי לאספקת המוצרים שנרכשו, בהתאם לתנאים המצוינים באתר.

• בית העסק אינו אחראי לעיכובים או תקלות שנגרמות על ידי צדדים שלישיים (כגון חברת שילוח).

1.3 מדיניות ביטול עסקה

• לקוחות רשאים לבטל עסקה תוך 14 יום מיום קבלת המוצר, כל עוד המוצר לא נפתח ולא נעשה בו שימוש.

• לאחר קבלת החזרת המוצר למחסן, יבוצע זיכוי מלא לאמצעי התשלום, למעט דמי משלוח ודמי טיפול אם חלים.

• במקרה של מוצר פגום – הלקוח יקבל מוצר חלופי או החזר מלא, לפי בחירתו.

1.4 מדיניות פרטיות

• מדיניות פרטיות (Privacy Policy):

  
  

  אנו מחויבים לשמירה על פרטיות לקוחותינו. כל המידע האישי הנאסף באתר (כגון שם, כתובת אימייל, טלפון וכו’) נשמר בצורה מאובטחת, ואינו מועבר לצדדים שלישיים ללא הסכמת הלקוח, למעט מקרים בהם הדבר נדרש לפי חוק.

  אנו משתמשים במידע רק לצורך מתן שירות, שיפור חוויית הלקוח, דיוור פרסומי (רק באישור הלקוח) וטיפול בהזמנות

  . לפרטים מלאים: https://ledmetic-israel.com/policies/privacy-policy

• השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאים אלה.